よくある質問
Q&A
○○はいつ、入荷しますか?
A. 申し訳ございませんが、在庫切れの商品はお客様が売りに来られてからの販売となりますので、ご了承ください。
○○のカードはありませんか?
A. 検索で出てこないカードは、申し訳ありませんが当店では扱ってない、カードとなります。
このカードを探しています。どうしても欲しいので、入荷しましたら教えていただきのですが。
A. 申し訳ございませんが、当店では予約の方は受け付けておりません。
○○のカードをください。
A. お問い合わせからのご注文は受け付けておりませんので、カート機能をご利用ください。よろしくお願い致します。
傷は、どの程度大きいでしょうか??どの程度目立ちますか??
A. 当店は他店より傷のランクを当店の基準で細かくわけておりますが、傷の判断は人によって違います。その為、詳細についてはお答えしかねますので、ご理解頂きたく思います。
BランクとCランクはどの程度の違いですか?出来れば画像見たいです。
A. スキャナーで読み込んだ画像を使用しているため、申し訳ありませんが目安として判断して頂ければと思います。
時間指定配達は可能ですか?
A. 当店の発送方法はゆうパケットのみとなっておりますので、お手数ですが日にち・時間の指定は出来ません。
送料はいくらですか?
A. 送料はご注文の商品合計金額が5000円以上ですと無料ですが、5000円未満は何枚でも100円となっております。
ゆうパケットは、直接受け渡ししかしてくれないんですか?
A. 普通郵便と同じで、ポストに投函されます。
カードを注文して、銀行に入金せずに直接お店の方にお金を持って行ってはダメですか?
A. その際はお申し込み時に、「お店に取りに行きます」と通信欄に記載しておいてください。そのほうがご来店のときにご注文の商品がすぐにお出しできるのと、合計金額には送料が含まれておりますので、そこからお店の会計のときに100円を引かせていただきます。(近所の方は商品数が多いので、そのほうが探す手間が省けてお客様は楽だと思います。)
いつごろ入金すればいいのですか?
A. 在庫の確認のメールが送られてから、5日以内にお振込みください。入金確認が出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただき、今後の受注は受理されません。(入金確認のメールが注文をされてから営業日の24時間以内に無い場合は、こちらからは返信のメールを送っておりますが、何かの不具合がどちらかのパソコンにあると思われますので、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡をください。)
代引きは出来ますか?
A. 申し訳ありませんが、代引き発送はいたしておりません。
カードを買えば買うほど手数料はかかりますか?
A. かかる費用は、振り込み手数料と送料が1回何枚でも100円となっております。(追加でご注文されても同梱いたしますので送料は100円です。ただし発送先が違う場合は不可となりますのでご了承ください。)